一、 基础运输组织：核心运力与舱位保障服务

　　作为铁路代理的核心职能，此环节聚焦货物从 “起运点” 到 “目的点” 的铁路干线运输组织，覆盖不同货量与场景需求：

　　班列与舱位代理服务

　　铁路代理直接对接中铁联集等铁路部门及班列运营方，为客户提供一手舱位资源。服务涵盖国内班列与国际班列两大板块：

　　国内班列：代理天津港发往全国各铁路道站的集装箱班列，覆盖新疆、甘肃、重庆、银川等内陆主要节点，支持 20GP/40GP/40HQ 等标准箱型，适配大宗商品、工业产品的内贸流通需求。例如，天津塘沽辉捷车队可承揽天津港至京津冀、山西、呼和浩特等地的集装箱发运业务，提供全程一站式服务。

　　国际班列：作为中欧班列、中亚班列的重要订舱代理，覆盖天津至德国汉堡、波兰华沙、俄罗斯莫斯科及中亚五国等核心路线，全程运输时效约 15 天，且能提供过境运输服务，如将日本、韩国货物经天津港转铁路发往中亚内陆。天津海鼎国际货运代理等企业是首批可完成中欧班列订舱的代理机构，保障舱位稳定性。

　　整车与零担运输适配

　　根据货量灵活匹配运输方式，满足不同规模客户需求：

　　整车运输（FTL）：针对货量较大的企业，提供铁路平板车、敞车、棚车等车型调配，高效率完成钢材、煤炭、大型设备等货物的单次大批量运输。

　　零担运输（LTL）：为中小客户提供拼车服务，将零散货物与其他客户货物整合发运，显著降低单票运输成本，尤其适合轻工产品、样品等小批量货物。

　　二、 口岸与港口配套：全流程操作落地服务

　　依托天津港的港口与口岸资源，铁路代理提供 “入港 - 在港 - 离港” 的全环节落地服务，确保货物高效流转：

　　港口地面操作服务

　　与天津港内堆场（如物捷三堆场）、仓库深度合作，提供专业的港口地面服务，包括：

　　集装箱的拆箱、装箱、加固、熏蒸、洗箱及租赁服务，例如为重大件设备提供定制化绑扎加固方案，为出口货物办理检疫熏蒸手续。

　　货物的装卸、搬倒、量尺、称重、贴标签、打托缠膜等增值操作，以及港口提箱、集港服务，衔接铁路与码头作业流程。

　　高效通关与报检代理

　　多数铁路代理配备自营报关行、报检行，凭借专业资质与经验简化通关流程：

　　办理进出口货物报关、报检、换单、押箱、海关查验等全环节手续，熟悉铁路联运报关规则，可协助客户实现 “一次报关、全程通关”。

　　对于 AEO 高级认证代理企业（如天津东疆国际航运交易市场下属 TDI 报关行），其客户可享受优先放行、最低查验率等便捷措施，大幅提升通关效率。同时，支持 “分批进出区，集中申报” 模式，进一步优化通关时效。

　　三、 多式联运整合：海陆空协同衔接服务

　　发挥天津港 “海铁联运” 枢纽优势，铁路代理打破单一运输局限，提供跨方式协同的一体化物流方案：

　　海铁联运核心整合

　　这是天津港铁路代理最具特色的服务之一，实现海运与铁路的无缝衔接：

　　出口方向：将内陆腹地（如内蒙包头）的钢材通过铁路运至天津港，代理完成报关后转海运发往东南亚、欧洲等地，全程监控货物动态。

　　进口与过境方向：将海运到港的海外货物（如东南亚原材料）在天津港保税仓暂存，再通过铁路分拨至北京、西安等内陆城市，或组织 “东南亚 - 天津港 - 俄罗斯” 的跨境联运通道，优化国际供应链布局。

　　多方式延伸联运

　　部分综合型代理企业可整合海运、空运、公路资源，提供更复杂的多式联运服务：

　　承接 “空运 + 铁路”“公路 + 铁路” 的中转衔接，例如将国际空运到港的高价值货物，通过铁路快速分拨至内陆保税区；或提供港口至工厂 / 仓库的门到门公路短驳，配合铁路干线运输形成闭环。

　　四、 增值与定制化：深度供应链赋能服务

　　超越基础运输，铁路代理通过仓储、金融、信息、定制方案等服务，为客户提供深度供应链支持：

　　仓储与分拨管理服务

　　提供保税与非保税仓储服务，适配不同监管需求：

　　利用天津港内现代化仓库（如 TDI 自营 10000㎡保税仓），为客户提供货物存储、分拣、包装、贴标等服务，支持 VMI（供应商管理库存）等先进库存管理模式。

　　依托天津港在 “三北” 地区的 17 个无水港枢纽，将仓储服务前置至内陆，实现货物的就近集货与分拨，扩大服务辐射范围。

　　风险与金融配套服务

　　帮助客户管控物流风险、优化资金周转：

　　提供货物运输保险服务，覆盖从起运到目的地的全流程风险，包括货物破损、丢失、共同海损等，由专业保险理赔顾问协助处理赔付事宜。

　　部分代理机构联合金融机构提供仓单质押等服务，帮助企业盘活库存资产，缓解资金压力。

　　信息追踪与定制方案

　　以数字化与个性化提升服务价值：

　　通过先进的物流管理系统（如 ERP、WMS），为客户提供实时货物追踪服务，可查询集装箱位置、通关状态、班列时效等关键信息，实现物流透明化。

　　针对特殊需求提供定制方案，例如为冷藏货物提供冷链铁路运输，为超限、危险品提供专业的铁路运输与申报服务，为跨境电商提供 “保税仓暂存 + 铁路直发” 的一体化解决方案。

　　五、 典型服务场景示例

　　内贸大宗商品运输：内蒙煤矿企业委托铁路代理，将氧化铝用铁路集装箱从产地运至天津港，代理完成港口卸箱、仓储后，再转海运至山东，全程负责铁路订舱、港口操作与海运衔接，成本较公路运输降低 25%。

　　跨境电商出口：国内卖家将货物送至天津港保税仓，铁路代理完成装箱、报关、订舱，通过中欧班列直发德国亚马逊仓库，依托 AEO 资质快速通关，并提供全程货物追踪与物流保险服务。

　　国际过境运输：韩国电子元件经海运抵达天津港，铁路代理接货后办理转关手续，通过中亚班列运至哈萨克斯坦，全程无需单独办理进出口报关，实现 “港到门” 的高效过境。